الصفحة الرئيسية مستودع السجاد 3

هوم ديبوت السجاد آراء المستهلكين بواسطة دوا - 2016/02/02 ستوكتون، كاليفورنيا - زوجي وذهبت من قبل هوم ديبوت في نهاية الأسبوع الماضي، وتحدث مع دان **، أخصائي الأرضيات حول استبدال السجاد. في حين دان مساعدتنا، سألت إذا هوم ديبوت شأنه أن يحل محل السجاد فقط منذ لوحة لا تزال في حالة جيدة. وقال دان كل ما نحتاجه. لذلك، بالطبع أنا اختار السجاد، المقرر القياس، ودفع 50.00 $. بعد القياس، دعوت قسم الأرضيات هوم ديبوت للحصول على السعر الاقتباس، وقيل يجب تضمين لوحة. عندما أحاول أن أشرح أن أكون قد وافق أبدا على لوحة، ولكن السجاد. والتفت إلى أسفل بسبب سياستهم. كنت سكران! كيف يمكن دان أخبرني أنه بخير، وأكد الآن مدير المحل الذي يجب أن يتم ذلك مع وسادة والسجاد لتركيب لتأخذ مكان. وكان هذا أحد الأسباب لماذا لم تقم بتحديد سمك وسادة الأرضيات (وفقط السجادة) لأنني اعتقدت بصراحة كان السجاد الشيء الوحيد الذي سوف يحل محل. نعم، انها خيبة أمل كبيرة! وقال دان كان يعمل لnuminous السنين في قسم الأرضيات في E. المطرقة لين. إلا أن تعطيني معلومات غير صحيحة! حتى حصلت على فرصة للتحدث مع دان عندما دعا وأتأكد من أنه حصل على بلدي اثنين سنتا لعدم قبول حقيقة أنه كان في الخطأ. آمل أن تعلمت الدرس. أتمنى أن لتسجيل محادثة كدليل خلال الزيارة مع دان. لسوء الحظ، لم أكن لذلك كان قال وقالت. بسبب الموعد النهائي لدينا، يجب أن نذهب مع هوم ديبوت. آمل أن يكون هذا هو نهاية تجربة سيئة لدينا مع هوم ديبوت. أتمنى أن هوم ديبوت تحسين التحقيق وإعطاء العملاء فرصة أن يكون على حق أيضا. في هذه الحالة، اعتقدنا أنه كان التستر عليها لحماية وظيفته. "يمكنك أن تفعل ذلك، ونحن يمكن أن تساعد" جزء من مهمتهم، وأنا يجب أن أقول أن هذا غير صحيح. بعد كل شيء، وأنا لم اعتذر للمدير مخزن للشعور بالاحباط وآمل في الحصول على تجربة أفضل في المرة القادمة. هوم ديبوت السجاد ضمانات خطية لا تعني شيئا لهم مايكل - 2015/10/23 سان لويس أوبيسبو، كاليفورنيا - بعد 18 شهرا من بعد أن بلدي السجاد تثبيت من قبل هوم ديبوت يبدو انها من العمر 20 عاما. أنا من المفترض شراؤها نهاية الجودة العالية مع ضمان مكتوب. بعد ملء مطالبة الضمان بعد عدة مكالمات هاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، أنها ببساطة لن تنفذ الضمان. من يذهب للحصول على أنها بدأت تبحث عن أعذار. لماذا لا يشرفني الضمان: أولا اقترحوا كان المثبت عليه اللوم. ثانيا اقترحوا أنه ربما نظافة السجاد، والحيوانات الأليفة (الذي لا أملك) وهلم جرا. شعرت الطين بلة بواسطة بروتوكول لديهم في مكان حول كيفية عدم احترام ضمانات خطية بهم. تنقذ نفسك الوقت والمال. تجنب هوم ديبوت، مهمة لم تكتمل بواسطة JR - 2016/04/23 ألباني، نيويورك - كنت متحمسا جدا لبلدي السجاد تثبيت من قبل هوم ديبوت اليوم. تنتظر هذا اليوم لفترة طويلة. سألت في 30،00 $ قياس ما قبل التثبيت الذي تم القيام به قبل أسابيع أن كنت قد اشتريت مجلس الفلين. أردت أن سيسجل أولا قبل الحشو والسجاد كما انها مجرد البلاطة الخرسانية للقاعدة. يجري وأنا تعطيل مع التصلب المتعدد أنا بدنيا لا يمكن أن أفعل ذلك بنفسي. أكد لي من قبل الشخص الذي يقوم نقدر أن "IT ولن تنفذ أي مشكلة". حسنا عندما جاءت التركيب أخيرا أنها بتفتيش المنطقة كانوا في طريقهم لاخماد السجاد في وقلت لهم حيث كان مجلس الفلين لاخماد. لم يكن لديهم فكرة عما كنت أتحدث عن وأخبرني أنه لم يكن على ترتيب العمل لديهم. لأنهم وصلوا مدربهم في الهاتف وقال لي انهم لن تثبيت مجلس الفلين. فإنه سيتم إفراغ الضمان. أنها أسقطت قبالة السجاد والحشو في المرآب الخاص بي وقال لي للاتصال وتحديد تاريخ تثبيت آخر عندما مجلس الفلين باستمرار. ليس لدي أي فكرة عمن للدعوة لاخماد مجلس الفلين. أود اقتراحات من فضلك. بواسطة كيث - 2016/04/13 واشنطن، بنسلفانيا - أنا المقاول الذي اشترى سجادة من خلال هوم ديبوت العملاء. وكانت صنعة رهيبة. ويمكن رؤية كل التماس على العمل جنبا إلى جنب مع العديد من الأخطاء الأخرى. واستخدم الباحثون المكسيكيون لتثبيت الذين لم يتمكنوا من التحدث باللغة الإنجليزية. وصلوا في سيارة التي كان من التفتيش لأكثر من سنة. استخدموا الحمام في كل مرة كانوا في المنزل دون أن يطلب. المرة الأولى التي لا تحول الماء على في المنزل حتى الان. نحن كذبنا ودفعت لشخص واحد إلى الآخر من دون مساعدة في إصلاح المشاكل. وقد كان لي نظرة الخبير في العمل وقال "هذه طبقات لا يمكن أن تكون ثابتة." لا تشتري سجادة من هوم ديبوت. لا تشتري السجاد هنا! أبدا. روب - 2014/10/07 أفون، كولورادو - ذهبت إلى هوم ديبوت في وقت مبكر في يوليو تموز لترتيب بعض السجاد (لأنه هو المورد الوحيد في المنطقة). بعد انتظار قرابة 45 دقيقة لممثل لمساعدتي في مكافحة السجاد، وحصلت على الاقتباس المقرر لشخص ما أن يخرج وقياس. كنت أعتقد أن شيئا بسيطا مثل المقبلة في اليوم المناسب للقياس سيكون مهمة سهلة، لكنها ظهرت في اليوم الخطأ عندما كنت في العمل، ولذلك لم يتمكنوا من الحصول على المنزل. تأخير القياس حتى آخر يوم عندما نتمكن من إعادة جدولة. نحن أخيرا استقر على يوم واحد عندما أتمكن من الحصول عليها في المنزل (أننا لا نعيش بعد في في ذلك الوقت) لقياس، وقلت لهم ان تتصل بي عندما وصلوا الى هناك حتى أتمكن من التأكد من أنها حصلت الصحيح قياس الغرف. بالطبع لم يفعلوا، وحصلت على سعر ل$ 500 دولار على ما كان مقدرا في البداية. لقد راجعت هذا الاجراء، وجدت أنها قد أضافت على غرفة إضافية في الطابق السفلي، وعندما قلت تحديدا لهم أنه لم يكن سوى الطابق العلوي ان اردت بالسجاد. عادة، وأود أن تكون صدمة من الاقتباس، ولكن بعد رؤية كيف شادي هوم ديبوت هو مع عروض الأسعار والتقديرات، كنت أتوقع أن نوع. بعد استقامة الأمور، ونحن أمرت أخيرا السجاد وقالوا لي أنه سيكون من بضعة أسابيع حتى وصل السجاد. وبعد ذلك نرسل لك من أن بعض الشركات دعت حلول الرئيسية التي تأخذ الرعاية من التثبيت. لديك فرصة أفضل من الحصول على ضرب البرق مما كنت لا تحصل على عقد من هؤلاء الناس على الهاتف. 6 أسابيع، يسمونه، ويقول لي أن السجاد قد وصلت، وكنا على استعداد لاقامة تاريخ تثبيت. قررنا على موعد ثم قالوا لي انهم سيدعون قبل يوم واحد لتحديد الوقت المحدد. بعد دعوتهم وترك عدة رسائل صوتية في اليوم السابق في محاولة لمعرفة متى هذه متوحشون ذوي اشكال بشرية قادمون، وبلغت ذروتها مع 0 نجاح. وترك لي أن أتساءل عما إذا كانوا في طريقهم فعلا أن يأتي أو لا. في اليوم التالي، والتي كنت قد طلبت إجازة من العمل (يوم من المفترض تثبيت)، وأدعو عدة مرات في الصباح في محاولة لمعرفة متى هؤلاء الرجال سر كانوا يأتون لوضع بلدي السجاد. لا جواب طوال اليوم. ودعوا أخيرا في اليوم التالي للاعتذار عن التكنولوجية التي تطلق في، ونشرع في إعداد آخر موعد تثبيت. عند هذه النقطة، وأنا قد اتخذت بكل سرور خدمة بلدي في أي مكان آخر، لكننا نعيش في منطقة جبلية نائية مع أوله جيد "هوم ديبوت يكون خيارنا الوحيد. على أي حال، أنشأنا آخر لتثبيت اليوم، وأنا لا يمكن أن تجعل، ولكن زوجتي العزيزة الذي كان مجرد طفل قادرا على الحصول على إجازة من العمل من أجل أن يكون هناك. يومين من العمل غاب من ميزانيتنا في محاولة لاستيعاب هؤلاء الناس لوضع لدينا السجاد الرتق أن دفعنا الكثير من المال ل. حسنا، لن تعرف ذلك، ونفس العدد من عدم تمكنه من الحصول على عقد من أي شخص لمعرفة متى الجحيم انهم قادمون لمنزلنا. يوم إعادة جدولة تثبيت، لقد حصلت أخيرا مكالمة من أحد التكنولوجية قائلين انهم لن يكون هناك حتى فترة ما بعد الظهر الآن. في احسن الاحوال. زوجة لديه موعد لطفلها الرضيع لدينا للحصول، لذلك أترك العمل في وقت مبكر للوصول الى المنزل للسماح لهم بالدخول المزيد من المال ذهب. التركيب تعمل حتى وقت متأخر من الليل، وكنت أعتقد في هذه المرحلة، مع البخار يخرج من أذني من هذه المحنة كلها أنها ستكون التأكد من تنظيف جيدا. تركوا كل من قصاصات ولوحة بقايا العملاقة التي لدي الآن على النزول الى تفريغ وإنفاق المزيد من الأموال على. WOW هوم ديبوت، آمل أنك فخور لخدمة العملاء الخاص بك وسعداء لمعرفة أن أنا لن يعود لك بتخزين أي مكان في البلاد كما لبقية أصدقائي وعائلتي. وسوف تدفع عمدا بعد 50 ميلا من طريقي فقط لجعله إلى مخزن آخر حيث أنها سوف فعلا نقدر لنا كعملاء. لأي شخص هناك محاولة لتقرر ما إذا هوم ديبوت هو المكان المناسب لك لتثبيت الخاص بك، نقول لا، تماما كما كنت أقول لا للمخدرات. الهرب بأسرع ما يمكن. أنا لست واحد فقط مع هذا حسرة نفسه. لقد كان الأهل والأصدقاء من مواقع تخزين أخرى مع نفس المشاكل. أتمنى أن يساعدك هذا. أسوأ خدمة السجاد تركيب، لا شراء من هوم ديبوت بواسطة نان - 2013/09/25 سان خوسيه، كاليفورنيا - انتقلنا إلى منزلنا الجديد، وكان يبحث في جميع أنحاء ليحل محل لدينا الثاني السجاد الكلمة. لاحظنا العديد من المجالات حاد، وهو أمر شائع جدا مع البيوت القديمة التي بنيت في 70s. عندما تستفسر عن تركيب السجاد مع عدد قليل من المحلية مخازن أرضية صغيرة مستقلة، وقالوا كل ما من شأنه أن يضع مسامير ومحاولة القضاء على الصرير أفضل ما في وسعهم. وقال ذلك عندما جاء قياس الرجل هوم ديبوت إلى بيتي، وسألته إذا كانت ستحاول إصلاح الصرير كجزء من تركيب السجاد ايضا انه "لا توجد مشكلة، يمكننا أن نفعل ذلك أيضا." بدأ كابوس بعد أن اشترى سجادة من هوم ديبوت وسلم أكثر من وظيفة إلى JW تغطية الأرضيات، وهو مقاول لهوم ديبوت. في الموعد الأول، أنها فشلت في إظهار وقفت لي حتى اليوم. فشل أيضا في الاتصال بي، واسمحوا لي أن أعرف. كان لي أن ندعو لهم وتسأل لماذا لم تصل التركيب لمعرفة أنه لا يمكن أن يأتي في ذلك اليوم. ثم دعا JW الأرضيات وأرسلت شخصا إلى تثبيتها السجاد يوم الاحد. لست متأكدا إذا قيل للرجل من قبل الإدارة للقيام بهذه المهمة يوم الاحد، وقال انه كان من الواضح لم تكن سعيدة، ومنذ اللحظة التي صعدت إلى بيتي، وقال انه يريد ببساطة أن يستعجل كل شيء من خلال. لم المثبت لا تذهب من خلال البنود المرجعية قبل تركيب معي، ولم يذهب من خلال وظيفة بنود التركيبات المرجعية معي. لجعل الأمور أسوأ، كانت الصرير حيث أشرت قبل التثبيت لا يزال هناك، وحتى أسوأ من ذي قبل. دعوت JW الأرضيات واشتكى ذلك، أرسلت JW الأرضيات مدير الجودة من واختتم انهم شركة تغطية الأرضيات فقط، أي شيء له علاقة الضجيج الطابق صرير لا مشكلتهم. ترى، قيل لي من قبل بلدي هوم ديبوت الرجل قياس كانوا خلع الصرير. مع استبدال السجاد، والمرة الوحيدة التي لديها إمكانية الوصول إلى تحت السجاد هو السجاد القديم بعد الزوال، قبل السجاد الجديد تثبيت، وعادة ما يستغرق سوى بضعة مسامير لمعالجة هذه المسألة. مشكلة شراء السجاد من هوم ديبوت هي أنه كلما كانت هناك مشكلة، والركل على إعادته والقوة بين متجر والمقاول التثبيت، ولا أحد منهم يريد أن يأخذ المسؤولية. وأود أن أحث بشدة أي شخص وليس لشراء الأرضيات من هوم ديبوت، وشراء من المتاجر المحلية الصغيرة حيث لديك نقطة اتصال واحدة بحيث يكون لديك شخص لتحميل المسؤولية اذا حدث شيء من أي وقت مضى. الفقراء السجاد الجودة وأسوأ خدمة العملاء بواسطة Fuzzed التدريجي - 2008/03/29 لويزفيل، كولورادو - نصيحة: قبل أن تقرر لشراء السجاد الجديد، مجرد قرصة فروع قليلة من العينة السجاد بين الإبهام والسبابة وسحب. إذا قمت بسحب بعض زغب، قد ترغب في الحفاظ على المظهر. سيكون هذا الاختبار الصغير وفرت لنا الكثير من الصداع. نحن بشراء 124 ياردة مربعة من الموهوك السجاد من متجر هوم ديبوت (لويزفيل، CO). مشكلتنا هي أنه fuzzed بشكل رهيب. بعد ذلك وجدنا أنه قدم مع البوليستر أو PET الألياف، وليس العادي بنية ألياف النايلون. وكان من على شاشة "شراء خاص". وأشار مندوب المبيعات الذي كان مجرد جيدة كما السجاد الآخرين على العرض، ولكن تم خصم ذلك بسبب الحجم الكبير التي هوم ديبوت مشتريات. هم لم يشر إلى مشكلة سفك. نحن الحضيض تقريبا لدينا فراغ أوريك جديد في محاولة لإزالة الزغب. ثم اشترينا مكنسة كهربائية دايسون وبالمكنسة الكهربائية اثنتي عشرة مرة أخرى. وأنا أفهم أن بعض زغب أمر طبيعي تماما، ولكن هذه السجادة وتبقي فقط تسليط كميات هائلة! كانت خدمة العملاء في هوم ديبوت الكئيب. أولا كان هناك أسبوع من التأخير في حين لم تكن لاجراء محادثات مع مختلف مديري تخزين، الذي على ما يبدو دائما بعيدا في دورة تدريبية. بعد ذلك، قالوا لنا أن لدينا للحفاظ على السجاد تثبيت لمدة ثلاثة أشهر قبل الشركة المصنعة السجاد سوف يخرج لننظر في الأمر. ما حفنة من المدى حولها. إلا أنها لم ترد في أي وسيلة للإشارة إلى أن هذا رضا العملاء الأمور لهم. حتى بعد كنس مستمر، وإذا كنت الركوع أو الجلوس على الأرض في حين يرتدي لباس الملابس، فإنها تحصل على تغطية مع مئات من الألياف المتناهية الصغر صغيرة. هذا بالتأكيد يبدو وكأنه خطرا على الصحة المحتملين. ونحن بالتأكيد لا نريد لأطفالنا استنشاق هذه الألياف في حين لعب على السجادة. نوعية هذه السجادة فظيعة! يبدو أننا سوف يكون على الارجح للذهاب إلى الأرضيات أو السجاد مخزن حقيقي لشراء السجاد التي لا يلقي باستمرار. للأسف، نحن تعلمنا الدرس مكلفة. لا نتوقع أن يذهب إلى مخزن علبة كبيرة مثل هوم ديبوت ان يتعلموا أي شيء. ليسوا مدربين متخصصين الأرضيات بشكل صحيح - حتى على منتجاتها ترى التحديثات. تحديث # 1: بعد تقديم تجربتنا محبطة على my3cents، تلقينا على الفور رسالة بالبريد الالكتروني من شؤون المستهلك هوم ديبوت قائلة إنها ستنظر في القضية. في وقت لاحق تلقت زوجتي مكالمة هاتفية طلب مزيد من المعلومات. وأبلغت أنها ستتصل متجر محلي لنرى ما يمكن القيام به للتعامل مع هذه المشكلة. كنا معجبة جدا مع استجابة سريعة من هوم ديبوت الشركات! ولكن، منذ ذلك الحين، مرت أكثر من أسبوع من قبل وحتى الآن أي رد من مخزن شركة لويزفيل. يبدو أن انقطاع الاتصال ليكون مع هوم ديبوت مدير المتجر المحلي. فقد فشل في إعادة أي من نداءاتنا كذلك. تحديث # 2: لدينا منذ لويزفيل المحلي، مدير شركة هوم ديبوت مخزن يبدو أنه قد قرر عدم الاستجابة لنا على الإطلاق. (أي رد على الرسائل الهاتفية، لا "آسف نحن لا يمكن أن تساعدك على الحرف"، لا شيء.) ونحن ذهبت إلى الأمام وشراء 124 ياردة مربعة من السجاد الجديد، وكان تثبيته. لإضافة إهانة لدينا حزينة بالفعل تجربة السجاد هوم ديبوت، كان علينا أن دفع مبلغ من المال لديك السجاد رديء هوم ديبوت إزالتها! نحن اشترى لدينا السجاد الجديد في والسجاد تبادل. الشخص مبيعات السجاد تبادل كان مفيدا للغاية وتدريبهم بشكل جيد للغاية. وكان السجاد الجديد إلا قليلا أكثر تكلفة من السجاد "تشغيل خاص" هوم ديبوت. وبدلا من الاضطرار إلى الانتظار عدة أسابيع للتسليم، وتثبيته في وقت لاحق ثلاثة أيام! وكان الاختبار الحقيقي عندما كنا بالمكنسة الكهربائية على سجادة جديدة من السجاد تبادل. مرة واحدة على تنظيف جميع قصاصات من تركيب السجاد. كان الممر الثاني نظيفة في الأساس، لا زغب، لا انسداد مكنسة كهربائية. الآن هذه هي الطريقة التي ينبغي أن تكون سجادة جديدة! ونحن نرى الآن أنه آمن للسماح أطفالنا اللعب على هذه السجادة. وغني عن القول، ونحن نشعر بخيبة أمل كبيرة مع عدم دينا هوم ديبوت للقلق لرضا العملاء فيما يتعلق بهذه المسألة. نود اختيار المواد في هوم ديبوت. قمنا بشراء ما يقرب من جميع من إعادة عرض والطابق السفلي مواد التشطيب من خلال لهم. وهوم ديبوت اعتادت ان تكون محطتنا الأولى لجميع المواد مشروعنا. حتى الآن، ونحن لم يكن لاختبار خدمة العملاء. للأسف، الآن أن لدينا خبرة مباشرة من شأنها أن هوم ديبوت لن تقف وراء منتجاتها، ونحن سوف نبحث في مكان آخر عن أي مشتريات كبيرة في المستقبل. تحديث # 3: تلقينا مؤخرا رسالة مستوطنة من هوم ديبوت الشركات. عرضوا أساسا استرداد 50٪ على السجادة جزء فقط من الفاتورة. ونحن نرى أن هذا هو معقول، ونحن سيتم قبول هذه التسوية. أن نكون صادقين تماما، لكنا راضين عن التعويض النقدي أقل، إذا كان لدينا إدارة متجر محلي هوم ديبوت قد أظهر أي قلق على الإطلاق حول رضا العملاء فيما يتعلق بهذه المسألة. حتى مع هذا اتفاق التسوية، وسوف يستغرق وقتا طويلا قبل أن نشعر نفس التمتع كما كنا عند المشي الى متجر هوم ديبوت. تحديث # 4: حسنا انها كانت في الشهر لأننا بالفاكس في الاتفاقية الموقعة. لم نسمع كلمة واحدة من هوم ديبوت الشركات. بدأنا نتساءل إذا كانت تسير من خلال متابعة على الإطلاق. تحديث # 5: حاولنا الاتصال وهوم ديبوت "أخصائي الحل" الذين وقعوا على اتفاق الإصدار الذي تم إرساله لنا. وقال انه لا يجيب على الهاتف أو إعادة أي من نداءاتنا. كل ما نطلبه في رسالة هاتفية لدينا هو للحصول على تحديث عن حالة هذا الاتفاق. لا يبدو أن هذا هو طلب غير معقول. نحن قمنا بدورنا وقعت على الاتفاق، بالفاكس ذلك وترسل بالبريد، ولكن لم يتلقوا ردا من قرار أخصائي هوم ديبوت لأكثر من 2 أشهر! يبدو أن هوم ديبوت هو حقا ليس جادا في رضا العملاء. ومن المؤكد يجعلني أتساءل ماذا كان دافعهم لارسال لنا هذا الاتفاق في المقام الأول. تحديث النهائي: حسنا، لم هوم ديبوت تأتي في النهاية من خلال واحترام اتفاق التسوية بينهما. لقد اتخذنا الشيك إلى البنك، وينتظر لمسح. بأسرع وقت ثبات الاختيار، ونحن سوف ينظر في هذه المسألة حلها ومغلقة. أرسلت علاقات العملاء هوم ديبوت لنا بطاقة هدية اليوم. وأنا أعتبر هذه خطوة ذكية جدا من جانبهم للوصول بنا إلى البدء في العودة إلى مخزن بهم! شكر! قرار تحديث 2008/07/16: اتفاق التسوية المقدمة واسترداد تلقى من قبل العملاء. بواسطة دا - 2014/09/23 PORT تشيستر، نيويورك - لا تشتري هوم ديبوت السجاد. أنا اشتريت 2 سنوات منذ مارثا ستيوارت المعيشة ماونت فيرنون السجاد (ل6000 $). بعد 6 أشهر يبدو أنه كان في المنزل لمدة 20 عاما (لاحظ أننا لا نسمح الأحذية في المنزل، أو تناول الطعام خارج المطبخ). لقد أمضينا 2 سنوات الأخيرة في محاولة للحصول على هوم ديبوت لجعل ذلك الحق. أرسلوا 2 مفتشين من الشركة المصنعة لننظر في الأمر (وجبة النفس قليلا، لا تظن؟). أرسلوا أيضا مساعد مدير المتجر الذي وافق معنا وقال لنا "نحن نشتري الكثير من السجاد من شو، ونحن سوف تجعل من هذا الحق". بدا القديم، الملون، والبالية. أنهم لم يتمكنوا من ذلك الحق. في "الضمان" لا طائل منه. أنها لا تحترم ذلك. كل ما يمكنني فعله هو تحذير لكم لشراء السجاد من مكان السمعة الذي يقف وراء مبيعاتها. لا تستخدم هوم ديبوت. انهم لا يهتمون عملائها. من موقع هوم ديبوت، والسجاد "ضمانات الأداء مع جلخ ملابس ونسيج ضمانات 20 عاما، فضلا عن وصمة عار مدى الحياة، وضمان التربة طويلة الأمد". انها مزحة! حظا سعيدا جمع على هذا الضمان. ST. CLOUD مينيسوتا تمبروولفز - اشترينا السجاد 20 سنة منذ 2 سنوات من هوم ديبوت ولم يسبق لي أن رأيت قطعة أسوأ من السجاد في حياتي، كان ينبغي أن يكون وصفت 2 سنة السجاد بدلا من ذلك. وكان السجاد مشاكل التضبيب حيث لدينا مقاعدنا في غضون 6 أشهر من التثبيت. نحن نجلس على هذه الكراسي إما حافي القدمين أو تخزين القدمين حتى أنها ليست مثل التي كنا نرتديها الأحذية التي قد تسبب هذه المشكلة. على أي حال بعد 2 سنوات هناك مشاكل التضبيب في مناطق الازدحام والسجاد والتجعيد. هوم ديبوت لم تقدم لاستبدال هذه السجادة، ولكنه كان مع نفس نوع السجاد، واللون، والشركة المصنعة التي نجريها عناء مع. لكنني رفضت، وقال "لماذا أريد قطعة أخرى من حماقة من شأنها أن تفعل نفس الشيء؟" أنا على الأرجح سوف تحل محل هذه السجادة خلال العام المقبل، والاعتماد فقط على 1800 $ دولار قضيت على هذا غير المرغوب فيه درسا مكلفة. بعد أن رفض السجادة استبدال سوف هوم ديبوت لا تقدم أي المال أو أي قرار بديل آخر لبيع لي تلك غير المرغوب فيه. إذا كنت تفكر في القيام السجاد أنفسكم صالح والذهاب مع المحلي مخزن أرضية صغيرة. سوف تحصل على أفضل المنتجات وخدمة أفضل للعملاء. فقد هوم ديبوت هذا عميل للحياة. وسوف تسوق في Menards، لوي، أو بيع الخشب المحلي قبل أن تعطي أي وقت مضى عليهم العمل مرة أخرى بعد هذا الفشل الذريع. من الآن فصاعدا بلدي السجاد سيأتي من متجر الأرضيات المحلي. لا يوجد مربع أكثر كبيرة BS.